CRM e Web Analytics: una tesi di laurea
Venerdì scorso, 23 Gennaio 2008, Luca Sorosina ha conseguito la laurea specialistica in Economia e Commercio presso l’Università di Brescia.
Il titolo della tesi – le cui slide di presentazione trovate embedded in questo post – era “Web Analytics e CRM: il legame mancante”
Luca ha collaborato con Studio Synthesis in qualità di stagista per la seconda metà del 2008, e proprio dall’interazione l’azienda sono scaturite scelte fondamentali per il progetto, sfociato nella tesi di laurea – come ad esempio l’utilizzo di Vtiger CRM, Joomla CMS, Pentaho BI e Google Analytics come strumenti software.
Chi fosse interessato alla versione integrale della tesi, che sarà resa disponibile in rete prossimamente, può contattarmi via mail (c.beschi at studiosynthesis.biz).
